Tipo:

un suggerimento

Domanda:

Abbiamo trascorso due belle settimane presso di Voi e ci siamo trovati bene per la pulizia e per la disponibilità continuamente dimostrata per non parlare della tranquillità, dell`animazione e sopratutto dell`ambiente. Una lamentela però dobbiamo farla e riguarda la vostra rigidità nell`applicazione del regolamente sopratutto per quanto riguarda gli ospiti che dovevamo ricevere e ai quali non è stato consentito l`accesso. Un pò più di elasticità non ci sarebbe dispiaciuta.

Risposta:

Non ci sentiamo di darLe torto, ma siamo convinti che in una comunità come la nostra qualche regola ci vuole e una volta che le regole ci sono vadano applicate più che interpretate. Provi a immaginare cosa diventerebbe questa comunità se un centinaio e più di famiglie Clienti potesse ricevere ospiti e visitatori...impossibili da controllare, ignari del regolamento, degli orari ecc...ecc...ecc...

Tipo:

un reclamo

Domanda:

sono rimasta veramente male che dopo solo due giorni dalla vostra risposta di disponibilità dell`alloggio non mi avete accettato la prenotazione dando come scusa che non era più disponibile. Dovreste lasciare un certo margine di tempo per le decisioni

Risposta:

Gentile signora, tenga presente che riceviamo diecine e diecine di richieste al giorno e se dovessimo attendere per due giorni le decisioni di ogn`uno dovremmo disporre di qualche centinaio di alloggi... Inoltre ci pare che ormai nell`imminenza di agosto avrebbe dovuto Lei essere un pò più...tempestiva.

Tipo:

dei complimenti

Domanda:

ho scoperto oggi il vostro sito e il vostro villaggio, ho inviato una mail per conoscere la disponibilità anche se non sappiamo ancora di preciso quali siano le nostre ferie, o meglio, quelle di mio marito, difficile da credere loso ma da noi succede questo ed altro, ho visitato tuto il vostro sito e sono approdata a questa pagina che mi ha lasciata a bocca aperta, credi sia più unica che rara, spero proprio che tuto quello che ho visto e letto su questo sito corrisponda a verità e ancor di più, se così è, spero di poterlo constatare di persona perchè credo che una simile gestione sia proprio quanto cercato da tanti turisti. Complimenti davvero!

Risposta:

Grazie di cuore per i Suoi complimenti veramente incoraggianti anche se sappiamo che far corrispondere correttamente descrizioni e realtà non sempre è facile. Noi ci siamo sforzati ricevendo parecchie adesioni. Pur non mancando anche qualche lamentela... Restiamo molto interessati al Suo parere finale possibilmente dopo un Suo soggiorno.

Tipo:

un suggerimento

Domanda:

Bene, sarò uno dei vs clienti a fine agosto. Ciò che mi ha spinto a scegliere la Vs struttura ricettiva è stato decisamente il posto ed anche la posizione logistica del villaggio. All`atto della prenotazione, sia io che mio fratello (con quattro bimbi con più di 2 anni) eravamo partiti per opotare per la mezza pensione; a ciò abbiamo dovuto rinunciare dopo aver constatato che di fatto un bambino di 2 anni e 1 giorno paga quanto un adulto. Ecco, qui Vi chiedo di regolare questo aspetto alquanto incomprensibile, anzi, mi chiedo come mai tra i tantissimi commenti letti, nessuno ne abbia fatto menzione. Grazie e spero vivamente di passare un`ottima vacanza.

Risposta:

La vostra perplessità non ci stupisce ma quella cui fate riferimento è una nostra precisa scelta finalizzata sia alla semplificazione e chiarezza della nostra offerta che alla razionalizzazione delle nostre procedure sul piano del booking e della gestibilità funzionale nella erogazioni dei servizi correlati alla “Formula Villaggio”. L’esperienza ci ha insegnato che la stessa questione da Voi sollevata si presenta, dappertutto e anche nei migliori alberghi, coi bimbi di tre anni e un giorno, di quattro, cinque ecc... ed è causa di altrettante lamentele: da noi la questione (che fa parte dell’offerta nel suo insieme) non si pone poiché il Cliente può valutare la convenienza o meno delle nostre condizioni prima di effettuare la prenotazione restando a noi il danno dell’eventuale perdita del Cliente che non trovasse conveniente il costo complessivo del soggiorno in “formula villaggio”. I chiarimenti suddetti, però, risultano del tutto superflui se si pensa che, col nostro metodo, i buoni pasto non utilizzati dai bimbi, ovviamente, vengono utilizzati dai genitori nel o nei giorni successivi facendo qualche "pensione completa". Nel valutare queste nostre note suggeriamo di tener conto che l’intero sistema tariffario da noi applicato risulta molto comodo e conveniente anche perché non prevede l’obbligo (tipico anche in molti alberghi a 3 e 4 stelle) di prenotare il giorno prima quando e cosa si vorrà mangiare il giorno dopo… e che un pasto non fruito per qualsiasi motivo (per salute o per una gita) non è perduto ma il relativo “buono pasto” può essere utilizzato liberamente nei giorni seguenti. Quanto sopra in ogni caso si riferisce ad una prenotazione in “formula villaggio”. Il nostro sistema inoltre consente, a chi abbia prenotato in “formula résidence” come Voi, di acquistare in loco e in qualsiasi momento, se lo vorrà, quando lo vorrà e in quantitativi di dieci o multipli, dei carnet di buoni pasto che i componenti dello stesso nucleo familiare potranno utilizzare liberamente quando vogliono. L’assenza nel nostro blog di commenti in merito riteniamo debba imputarsi alla condivisione del metodo da parte dei nostri Clienti. Ci associamo nell’augurio di una buona vacanza.

Tipo:

dei complimenti

Domanda:

sito splendido esaustivo facile consultazione

Risposta:

...e per quanto possibile corrispondente alla realtà. Grazie sig. Epifani

Tipo:

un parere

Domanda:

****1) Consiglio Utente (anno 2005) - COSTA VERDE VILLAGGIO CAMPING Consigliato da: Maria Ferrario. (invia una e-mail a questo utente) Valutazioni struttura: Prezzi accessibili - Bellezza dei dintorni - Animazione -Servizi Pulizia servizi igienici Ombreggiato Gestori cordiali Accogliente Tranquillo durante la notte Sicuro Adatto per fare nuove conoscenze Adatto per camperisti Adatto per famiglie con bambini - Localita`: Non ci sono parole. Lo consiglio perche`: E` molto raccolto, non ci sono rischi nè pericoli per i figli che si sentono liberi pur essendo al riparo da incognite e nello stesso tempo facilmente controllabili proprio per l`ubicazione, il contesto ed il tipo di frequentatori. Lo consiglio a: Famiglie con bambini e ragazzi. ****2) Consiglio Utente (anno 2001) - COSTA VERDE VILLAGGIO CAMPING Localita`: Il mare è proprio limpido come dice la pubblicità e anche tutte le altre indicazioni pubblicitarie sono veritiere. Lo consiglio perche`: Perchè al termine della vacanza si parte "rigenerati" ma con un nodo in gola. Lo consiglio a: A chi ama fare le vacanze in un posto fresco, tranquillo, sulla spiaggia, alberato, senza zanzare e senza stanziali... ****3) Consiglio Utente (anno 2000) - COSTA VERDE VILLAGGIO CAMPING Consigliato da: Maria Grazia Castellani. Localita`: La località è uno di quei posti che si sono conservati e dove la natura è stata rispettata, anzi incrementata: alle spalle è tutto verde e davanti azzurro elettrico/cobalto e trasparente con degli indimenticabili tramonti e, proprio di fronte, il vulcano stromboli con tutte le isole eolie. Straordinario. Lo consiglio perche`: Pensate, il villaggio camping è a diretto contatto della spiaggia. La spiaggia è di sabbia bianchissima e pulita. Il mare è migliore di quello sardo. E` tutto alberato fino alla spiaggia, quindi molto fresco. Quando ci arrivi, ti senti subito a casa tua, anche per le premure dei titolari, per l`igiene e la pulizia. I bungalows, poi, sono molto belli, in muratura e, seppure spartani, comodi, facili da pulire e di buon gusto. Lo consiglio a: E` ideale per chi ama veramente il mare e per chi ama vivere a strettissimo contatto con la spiaggia: fa parte del campeggio. Pensate, è tutto alberato e gli alberi arrivano fino alla spiaggia. Incredibile, non ci sono zanzare. I bungalows (sopratutto i monolocali e i cottages) sono molto belli, in muratura, originali e du buon gusto). ****4) Consiglio Utente (anno 2000) - COSTA VERDE VILLAGGIO CAMPING Consigliato da: Maria Letizia A. Localita`: La zona, inutile a dirsi, l`è una delle più belle del meridione e senz`altro della calabria. La gente del posto è sorprendentemente cortese, gentile e disponibile, e tutti quelli hanno dei dubbi ci vadano a toccare con mano. Lo consiglio perche`: Pur disponendo di tutti i principali confort necessari il campeggio villaggio è riuscito a conservare, anzi, ad esaltare la natura conservando quella spartanità tipica del plein air. La preparazione e la gentilezza del proprietario, della sua famiglia e del personale addetto, sempre presenti in ogni momento di bisogno, sembrano ormai cose di alti tempi... Vi abbiamo trascorso una stupenda vacanza. Lo consiglio a: Alle persone amanti della quiete, del verde e del buon gusto. Esempio consigliato anche a tutti i rumorosi campeggi della zona. ****5) Consiglio Utente (anno 2000) - COSTA VERDE VILLAGGIO CAMPING Consigliato da: Furio Gribaudi. Localita`: E` il mare e gli incredibili tramonti sullo stromboli e sulle isole che resta impresso nel cuore... Lo consiglio perche`: E` gestito e tenuto con cura e vera attenzione, dedizione e rispetto dei clienti. Una vera rarità di questi tempi... Lo si nota da molti particolari fra cui i lunghissimi orari di apertura della reception, del bar, del market e per i prezzi da essi praticati. Anche se non tutti i clienti se ne accorgono... Lo consiglio a: A chi ama vivere a diretto contatto con il mare e la spiaggia per 24 ore al giorno.

Risposta:

I PARERI PRECEDENTI SONO STATI COPIATI DA SITI O RIVISTE DI TURISMO ALL`ARIA APERTA (Easycamping). (La direzione)

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un parere

Domanda:

è ormai un mese che abbiamo terminalo le nostre vacanzed presso di voi ma soffriamo ancora di "mal di Costa Verde". Un grazie e un saluto a tutto lo staff. fam. Strati

Risposta:

Anche noi tutti Vi ricordiamo con piacere e contraccambiamo con un a rivederci.

Tipo:

un parere

Domanda:

ho apprezzato molto la simpatica idea dlle foto con commento che da qualche giorno inserite in testa al vostro sito: una cosa simpatica e intelligente. In particolare mi è piaciuta quella col barboncino bianco dagli occhiali rossi e quella che immagino siano dei vostri clienti sopravissuti dopo trent`anni. nellinsieme proprio un bel sito

Risposta:

Continueremo. Grazie

Tipo:

dei complimenti

Domanda:

Maurizio Carla Alessandra e Andrea ricordano ancora con affetto gli animatori del Punto Animazione ancora un abbraccio a Elena Sofia Gennaro ed Eros

Risposta:

Ci uniamo a Voi

Tipo:

un reclamo

Domanda:

Very nice site! chep -/a>

Risposta:

???????

Tipo:

un parere

Domanda:

Non siamo "giardinieri" ed ogni anno cerchiamo di "evitare" di... evitare (!) Costa Verde e ci riusciamo ben volentieri. Un grazie di cuore come sempre!!

Risposta:

Peccato, avreste avuto un`ospitalità quindicennale... Un carissimo saluto a tutti Voi da tutti noi

Tipo:

un parere

Domanda:

Ho passato al Costa Verde parecchie estati della mia infanzia... e un pò di nostalgia mi coglie nel leggere di tutti quelli che in questo mitico posto sono stati l`estate appena trascorsa... Chissà che forse un giorno non porterò lì mio marito a cui ho tanto riempito la testa dei miei incantevoli ricordi...

Risposta:

Con una piccola firmetta ci saremmo ricordati di Lei fosse stata anche 20 anni fa... E se non è uno scherzo siamo felici di essere parte dei Suoi ricordi pregandoLa di estendere i nostri saluti anche a Suo marito

Tipo:

dei complimenti

Domanda:

lo zio nringrazia calorosamente il costa verde per le 2 settimane meravigliose trascorse con tutti voi e con tuttie le persone che si sono volute divertire con me e la mia famiglia .tornero sicuramente .

Risposta:

Occupiamo questo preziosissimo spazio per contraccambiare...e col nostro self-control estendiamo saluti a tutta la compagnia.