Tipo:

un parere

Domanda:

se potete evitate,se siete giardinieri qui potete trovare lavoro per i prossimi 15 anni.

Risposta:

Sconsigliamo anche noi: quì i giardinieri non resistono più di tre giorni

Tipo:

un reclamo

Domanda:

Spett. direzione del Costa Verde, devo estendere una lamentela per un disagio che abbiamo sopportato a causa dei nostri vicini della piazzola 55 che nonostante le nostre segnalazioni non avete voluto espellere dal campeggio. Un peccato perchè tutto il resto andava bene (animazione un pò monotona vana). E se possibile una tirata di orecchie ai villaggi vicini rumorosi. Le doccie a idromassaggio danno un pò fastidio ai bimbi. Comunque torneremo. un saluto a tutto lo staff. Fam. Rossini ferossini@libero.it

Risposta:

Grazie per la vostra segnalazione che pubblichiamo perchè la riteniamo utile e costruttiva come tutte ma sopratutto non anonima e capziosa come altra pervenutaci cui riteniamo di non dover dare riscontro. Per le docce Le diciamo che, trattandosi di soffioni a idromassaggio e anche ecologici, non riteniamo conveniente nè utile sostituirli: il piccolo disagio per la pressione del getto sui bimbi lo riteniamo tutto sommato sopportabile. Circa l`animazione, a differenza di altri villaggi e campeggi anche della zona, sul nostro stesso sito uffficiale la descriviamo come "discreta e non invadente" anche a costo di perdere a priori quei clienti che la vorrebbero più movimentata. E` una nostra scelta e ne paghiamo sicuramente qualche conseguenza...in termini di incassi. Circa il Vs riferimento alle strutture vicine possono valere le considerazioni precedenti sull`animazione. Dei problemi causatiVi dai Vs vicini della 55, invece non siamo a conoscenza o, almeno, non abbiamo ravvisato motivazioni tali da "guastare" le vacanze a qualcuno: si tratterebbe comunque di un caso rarissimo poichè piuttosto che convivere con situazioni sgradevoli in stagione abbiamo sempre preferito operare preventivamente sulle accettazioni con una acquisizione preventiva accorta ed oculata per quanto possibile. A giudicare dalla soddisfazione della quasi totalità dei nostri Clienti (con esclusione proprio di quei clienti di cui vi lamentate che hanno ritenuto (loro...!) di inviarci un recalmo che non merita risposta anche, ma non solo, perchè anonimo) riteniamo opportuno perseverare. Torniamo comunque a ringraziarVi per la gradita "lamentela" e cogliamo l`occasione per ben salurarVi augurandoVi un buon anno.

Tipo:

un reclamo

Domanda:

dopo la deludente esperienza presso la vostra struttura e la vostra indisponibilità ( anche in caso di salute....) non riesco a capire tutti questi "complimenti" ...... aggiornate le foto ma soprattutto cambiate l`animazione xche quella presente quest`anno era ridicola ed incompetente. ".............omissis.............."

Risposta:

..."tutti questi complimenti" cui vi riferite, proprio per evitare cattivi pensieri come i vostri, sono solo una parte di quelli che riceviamo e per fortuna mettono un pò in ombra le vostre lamentele (che eccezionalmente pubblichiamo anche se anonime), in quanto per noi e per gli altri ospiti con cui le abbiamo commentate sono assolutamente incomprensibili, e ingiustificate ancorchè speciose, particolarmente quelle sulla salute... Per le foto, chiunque abbia un minimo di pratica capisce che sono tutte "al naturale" cioè senza i consueti effetti speciali con trucchi e filtri da altri abbondantemente usati. Ora se, per fare un favore a Voi, dobbiamo castrarci non pubblicando le fotografie di tutto quello che la natura ci ha benevolmente elargito insieme a quello che di nostro abbiamo aggiunto negli anni non contateci...per praticare l`autocastrazione bisogna avere qualcuno cui voler fare dispetto...e non piacere. Per l`animazione vi rinviamo a quanto già riportato in altri punti. Per le omesse minacce (omissis) facciamo senz`altro conto sul Vs senso di responsabilità...

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dei complimenti

Domanda:

complimenti al PUNTO ANIMAZIONE che ci ha tenuto in speciale compagnia in quest`angolo di paradiso per 2 indimenticabili settimane. un grosso ciao a Gennaro,Elena,Sofia,Eros GRAZIE!!!

Risposta:

Cari Tampanelli & Agosta, sembra già un`eternità, ma gli animatori siete stati voi (specialmente lo Zio) e noi abbiamo partecipato al Vostro...stage. A parte gli scherzi, la Vostra simpatia ha reso possibile la realizzazione di tanti esileranti eventi. Costa verde con la sua équipe Vi ringrazia per i complimenti e Vi saluta calorosamente.

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un parere

Domanda:

buonasera, il periodo di ferie che abbiamo trascorso in questa estate del 2009 c\o la Vs struttura è sicuramente positivo, ottimo òa cucina abbinata ad un servizo al tavolo + che sufficiente, fantastico il mare e la spiaggia benchè non immensa riservata e pulita un angolo di paradiso!ottimo l`appartamento, e la tranquillità! io migliorereil`intrattenimento e l`animazione, anche per quanto riguarda l`atrezzatura dell`impianto musica ecc.) questultimo sicuramente non al passo con i tempi! bellissima anche la terrazza su mare anche se lastessa necessita di manutenzione straordinaria urgente! un caro saluto alla famiglia Terzuolo e ancora grazie per il trattamento riservatoci! a presto.

Risposta:

Uno stimolante e graditissimo parere di tutta la famiglia Francese che ringraziamo vivamente e per il cui buon esito della vacanza siamo tutti felici. Abbiamo fatto tesoro dei suggerimenti e tutti i lavori possibili sono in via di ultimazione. più avanti allegheremo alla presente le relative fotografie per un Vs ulteriore parere. Ancora grazie e cordialissimi saluti. PRECEDENTE RISPOSTA: Da parte nostra normalmente, tutto quanto ragionevolmente fattibile non lo rimandiamo, specialmente dopo un suggerimento costruttivo e obbiettivo come il Vostro. Difficile invece la puntuale e ragionevolmente duratura manutenzione della terrazza per come anche noi vorremmo: così esposta al salmastro è tutto molto più difficile, per il ferro, per il cemento, gli intonaci, gli impianti elettrici ecc... Comunque moltiplicheremo senz`altro l`attenzione futura. Vi ringraziamo ancora e Vi auguriamo un buon anno.

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un parere

Domanda:

buona sera, dobbiamo farvi i complimenti perchè abbiamo trascorso proprio delle bellissime vacanze ottima la struttura, il personale del bar-ristorante, la direzone, siamo stati proprioa nosto agio per le due settimane. Speriamo proprio di poter tornare l`anno prossimo. Fam. Gardini

Risposta:

Grazie mille Signori Gardini, anche noi Vi ricordiamo e speriamo di rivederVi

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un parere

Domanda:

neanche un parere negativo? c`è il vecchio trucco della censura o è veramente un posto magnifico? Annamaria, futura "villaggista

Risposta:

Cerchi, cerchi e troverà anche quelli negativi...ma al momento della decisione di diventare "villaggista" dovrà diventare anche un pò "campeggista" perchè questo è un villaggio-camping. Ah, dimenticavamo, ci sarebbero anche altre lamentele (solitamente improponibili) ma non firmate: ergo...

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dei complimenti

Domanda:

vorreiii fare dei komplimenti aii vari animatori di costaverde...!! mi riferisco a 2 anni fa qnd c`era jakopo valentina daniele luca e gianlucaaa-.. grz ragazzai della mgnifica vacanzaaa

Risposta:

Ok, noi della récèption ci sentiamo esclusi ma pubblichiamo volentieri.

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dei complimenti

Domanda:

E` un residence bellissimo e adatto a tutti i tipi di persone. Avete dei prezzi straordinari. Spero di essere tra di voi quest`anno.

Risposta:

Di questi tempi complimenti come i Suoi fanno veramente piacere. Grazie

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un parere

Domanda:

grazie per la tempestiva, cortese e chiarissima risposta: è tutto molto chiaro. Vista l`affidabilità della vostra orgqnizzazione questa mattina invio la prenotazione. Grazie ancora e arrivederci a luglio

Risposta:

Grazie a Voi e a rivederci.

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un parere

Domanda:

Tantissimi auguri di buone feste e di un buon 2009 ai proprietari e collaboratori.

Risposta:

Contraccambiamo e giriamo a tutti i nostri affezionati Clienti.

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dei complimenti

Domanda:

Siamo la famiglia Sossi e Vi vogliamo ringraziare e salutare dopo la favolosa settimana trascorsa presso il vostro villaggio. Tutto è stato perfetto (un pò meno il viaggio alle Eolie per colpa del mare mosso). Ancora complimenti e arrivederci l`anno prossimo.

Risposta:

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un parere

Domanda:

Protesto perchè le mie vacanze lì da voi sono passate troppo velocemente. Adesso dobbiamo aspettare 341 giorni... Un saluto a tutti: titolari e personale. Famiglia lory, franco e jonathan Massirenti

Risposta: